Wyróżnienie przyznała Szkoła Główna Handlowa. Jej studenci w ramach zajęć wcielają się w rolę tajemniczego klienta. Odwiedzają lub korespondują z urzędnikami magistratu, próbując załatwić określone sprawy. Podają się za przedsiębiorców, często posługują się językiem obcym.
- Nigdy nie wiemy, czy to prawdziwy przedsiębiorca, czy tylko student prowadzący badanie - mówi Ryszard Szybajło, burmistrz Człuchowa.
Każdy kontakt jest oceniany. Najlepsze z samorządów otrzymują tytuł „Gminy na 5!”. Jeżeli dobry wynik utrzymywany jest przez kolejne lata, gminie przyznawany jest tytuł „Złotej Gminy na 5!”. Człuchów w tym rankingu wyróżniany jest od pięciu lat, a od czterech tytułem „Złotej Gminy na 5!”.
Przyznany tytuł ma charakter prestiżowy. Nie wiążą się z tym żadne gratyfikacje finansowe. Samorząd nie płaci również za badanie.
Oficjalne ogłoszenie wyników rankingu oraz wręczenie nagród odbędzie się w listopadzie.
Jak globalne ocieplenie zmienia wakacyjne trendy?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
