- W rankingu badany jest poziom obsługi klienta biznesowego. Klasyfikacja przygotowywana jest na podstawie badań prowadzonych przez warszawską uczelnię. Jednocześnie miasto otrzymało szósty z rzędu tytuł Gmina na 5! - informują w człuchowskim urzędzie.
- Oceniana jest między innymi korespondencja z potencjalnym inwestorem, zarówno w języku polskim, jak i angielskim. Sprawdzana jest też strona internetowa urzędu, pod względem jej przydatności dla przedsiębiorców. Wszystkie badania prowadzone są w formule tajemniczego klienta, to znaczy, że urzędnik nigdy nie wie, czy koresponduje z ankieterem, czy z prawdziwym przedsiębiorcą - mówi Dorota Cieplińska z Urzędu Miejskiego w Człuchowie.
Przyznany tytuł ma charakter prestiżowy. Warto dodać, że z przyznanym tytułem nie wiążą się żadne gratyfikacje finansowe i ratusz nie ponosi także żadnych kosztów związanych z certyfikacją lub przyznaniem nagrody.
Była to dwunasta edycja raportu. Tytuł Złotej Gminy na 5! W tym roku przyznano 11 samorządom w Polsce. W województwie pomorskim to honorowe wyróżnienie otrzymało w tym roku miasto Człuchów oraz Miasto Gdańsk.
Wybory samorządowe 2024 - II tura
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?