W basenie czas płynie szybciej? Problem z karnetami

Beata Gliwka
Beata Gliwka
Czy minuty w saunie mogą wyparować, a godziny karnetu na basen - rozpłynąć się? To pytanie zadali nam użytkownicy basenu w Człuchowie. Kierownik basenu zapewnia, że to niemożliwe. Ale...

Na brak przejrzystych zasad naliczania wykorzystanego czasu na karnecie narzekają użytkownicy basenu.

- O tym ile czasu zostało na karnecie informuje mnie pani w okienku. Zdarzyło mi się już, że dane podane przez jedną nie zgadzały się z tymi, jakie podała mi wcześniej inna - mówi pani Ela. -Byłam też świadkiem, jak rodzina przyjechała na basen i dowiedziała się, że karnet ma pusty. Obiecano im sprawę wyjaśnić, ale zamiast z dziećmi na basen wrócili jak niepyszni do domu. W końcu stwierdziłam, że będę prosić o wpisanie mi liczby godzin do wykorzystania na karnecie z podpisem wpisującego je pracownika. Nie można wprowadzić jakiegoś jasnego sposobu, żeby każdy mógł sprawdzić ile czasu zostało mu na karnecie? Tym bardziej, że pomyłki zdarzają się także w druga stronę. Znajomi poszli na basen w piątkę, mieli na karnecie jeszcze 8,5 godziny. Pluskali się 50 minut, a po wyjściu z basenu usłyszeli, że zostało im jeszcze... 5 godzin. Oczywiście nie protestowali...

Przeczytaj także:

Człuchów. Zobacz cennik biletów na basen!

Filia AWFiS od października w Chojnicach

Prezydent Komorowski odwiedził miasto i otworzył basen [zdjęcia/film]

Kierownik basenu zapewnia, że o pomyłkach personelu nie może być mowy.

- Personel który obsługuje kasy nie ma możliwości ingerencji w system, nie ma możliwości dodawania lub odejmowania minut na życzenie klienta - zapewnia Krzysztof Kaczyński. - Podobnie kadra kierownicza włącznie z dyrektorem Powiatowej Bursy Szkolnej nie ma możliwości ingerencji w systemie. Nadzór techniczny, informatyczny, serwis sprzedaży prowadzi nam firma specjalizująca się w tej branży MVB Szczecin. Wszystkie ingerencję w system są wyłącznie w ich zakresie. Basen Sportowy może jedynie sprzedawać usługi lub doładowywać karnet. Oczywiście po spisaniu nr. karnetu możemy zweryfikować historię wejść i o tym fakcie poinformować klienta. Nie jest to możliwe ,,od ręki''. Staramy się, aby taka funkcja była wprowadzona do naszego systemu tak, aby o tym fakcie poinformować klienta bezpośrednio.

Kiedy dostaniesz pieniądze za rozliczenie PIT? To zależy od Ciebie.

Wideo

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3